Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

[Nombre y apellidos o razón social] · NIF [número] · [dirección], Málaga · [email]

2. Qué datos tratamos

Formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional), ubicación del inmueble, información sobre tu proyecto y, si los envías, fotos o planos.
WhatsApp, email y reservas: los datos que nos facilites al contactar o reservar una conversación.
Clientes: datos necesarios para preparar la propuesta, prestar el servicio y facturar.
Navegación: estadísticas de visitas agregadas y anónimas, sin cookies ni identificación personal.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

Responder a tu solicitud y organizar la primera conversación — Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales
Preparar propuestas y prestar los servicios contratados — Ejecución del contrato
Facturación y obligaciones fiscales — Obligación legal
Enviarte la guía descargable o noticias del estudio — Tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras
Estadísticas anónimas para mejorar la web — Interés legítimo

4. Cuánto tiempo los conservamos

Solicitudes que no llegan a contratarse: [12] meses desde el último contacto. Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley. Comunicaciones: hasta que te des de baja.

5. A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (alojamiento web, correo electrónico, calendario de reservas, WhatsApp), con los contratos que exige la normativa. Solo compartiremos tus datos con constructores, proveedores u otros profesionales de tu proyecto si nos das tu autorización y en la medida necesaria.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores, como los servicios de mensajería, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplican las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a [email]. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Menores

Esta web no está dirigida a menores de 14 años.

9. Seguridad y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Última actualización: [fecha].